Assistance

Assistance handicap

Une équipe spécialisée accompagne les voyageurs en situation de handicap pour trouver un hébergement réellement adapté et vérifié.

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Filtres d'accessibilité

Entrée de plain-pied et absence de marches
Ascenseur et largeur des portes indiquées en centimètres
Douche accessible, barres d'appui, siège de douche
Places de stationnement adaptées à proximité

Vérification des équipements

Les photos et mesures des équipements d'accessibilité sont contrôlées une à une par notre équipe avant d'être affichées. Un logement dont les informations se révèlent inexactes est retiré du filtre.

Accompagnement personnalisé

Vous ne trouvez pas de logement correspondant à vos besoins ? Décrivez-les au Centre d'aide : un conseiller recherche des options adaptées et contacte les hôtes pour vous.

Questions fréquentes

Les animaux d'assistance sont-ils acceptés ?: Oui, partout sur Biiloo, y compris dans les logements affichant « animaux non admis ».

4,87/5 sur 12 400 avis
Des milliers de voyageurs notent leurs séjours Biiloo après chaque réservation.
Voir les avis vérifiés
Garantie annulation
Annulation gratuite sous 48 h après la réservation sur la majorité des logements.
Conditions d'annulation
Protection BiilooCover
Paiement sécurisé, assistance 24/7 et relogement en cas de problème à l'arrivée.
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Une question qui n'est pas traitée ici ? Notre équipe répond 24 h/24 depuis le Centre d'aide.

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